OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PRODEJ POUKÁZEK

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují prodej a používání dárkových poukázek vydaných společností František Čížek, IČO: 47257091, se sídlem Střelskohoštická Lhota 46, Strakonice 38601 (dále jen „Prodávající“). Zakoupením poukázky zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Charakter poukázky

Poukázka představuje předplacené právo zákazníka na odběr produktů v hodnotě uvedené na poukazu. Poukázka není zboží ani služba, ale platební prostředek.

3. Platnost poukázky

Poukázka je platná 1 rok od data vystavení/zakoupení. Po uplynutí platnosti poukaz propadá bez nároku na náhradu.

4. Uplatnění poukázky

Poukázku lze uplatnit osobně u prodávajícího na adrese Střelskohoštická Lhota 46, Strakonice 38601 po předchozí telefonické domluvě. Poukázka je přenosná – může ji uplatnit kdokoli, kdo ji předloží. Poukázku lze uplatnit jednorázově. Nevyčerpaná částka se nevrací.

5. Ztráta, odcizení, poškození

Za ztracené, odcizené nebo poškozené poukázky Prodávající nenese odpovědnost. Duplikát poukázky se nevystavuje.

6. Odstoupení od smlouvy (vrácení poukazu)

6.1 Poukázky zakoupené online (na dálku)

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zakoupení, pokud poukaz nebyl uplatněn. Po uplatnění poukazu právo na odstoupení zaniká.

6.2 Poukázky zakoupené osobně v provozovně

U poukázek zakoupených osobně nevzniká právo na odstoupení do 14 dnů.

7. Daňové podmínky (DPH)

Poukázky jsou víceúčelové – lze je použít na různé produkty. DPH se proto neodvádí při prodeji poukazu, ale až při jeho uplatnění.

8. Omezení

Poukázku nelze kombinovat s jinými slevami nebo akcemi, pokud není uvedeno jinak. Poukázku nelze směnit za hotovost.

9. Ochrana proti padělání

Každá poukázka obsahuje unikátní identifikátor. Padělání nebo úprava poukázky je zakázána.

REKLAMAČNÍ ŘÁD PRO POUKÁZKY

1. Reklamace poukázky

Poukázka nepodléhá reklamaci, protože sama o sobě není zboží ani služba.

2. Reklamace produktů po uplatnění poukazu

Reklamovat lze pouze produkty, které byly poskytnuty po uplatnění poukazu. Reklamace se řídí občanským zákoníkem a běžnými pravidly pro reklamaci potravin.

3. Postup reklamace

Reklamaci lze uplatnit osobně v provozovně nebo telefonicky.